Caféo

Organiser et animer un atelier de co-conception dans le but de déterminer le parcours utilisateur idéal suite à l’inauguration d’un bateau-café.
Comment rendre ce lieu visible, désirable et accessible avant même d’y monter et créer une expérience cohérente entre le digital et le physique ?
Picto représentant une échelle de valeur de trois étoiles sur cinq
4-5 jours
€€

Démarche UX

Afin de favoriser la créativité et l’immersion, j’ai conçu un atelier ludique inspiré du jeu de société Time Stories, où chaque participant incarnait un persona représentant un profil type d’utilisateur (curieux, fidèle, touriste, barista en devenir…) et devait s’immerger dans une scène afin de répondre à un objectif bien précis.
Carte rôle de l'atelier de co-conception qui représente le persona Enrico, l'amateur de café qui torréfie lui même son café.
Carte rôle de l'atelier de co-conception qui représente le persona Léa, la voyageuse connectée qui aime les lieux atypiques.
Carte rôle de l'atelier de co-conception qui représente le persona Patrick, le retraité dynamique qui aime participer aux activités locales.
Carte rôle de l'atelier de co-conception qui représente le persona Manon, la maman pressée qui aimerait prendre du temps pour elle.
Les échanges ont permis de croiser les points de vue, de co-construire des scénarios d’usage et de regrouper les idées en un seul parcours cohérent.
Retour en haut